GARAGE NEDEY SA MONTBELIARD – Citroën - Voujeaucourt

Christophe M.

J'ai téléphoné hier 15 janvier pour l'entretien de ma C3 achetée neuve chez vous.La secrétaire en mécanique a été très froide et a trouvé à redire que je n'avais pas encore fait ma courroie de distribution sur une voiture de 6 ans sans meme me demander son kilométrage, et chose que je ne lui avait pas demandé.
Donc elle me donne 1 rdv pour le 11 février et me dit qu'il la garderont 2 jours.
Je lui demande gentiment si on peut me preter un véhicule comme j'habite à 36 km,elle me répond toujours aussi froidement que ce n'est pas possible.
N'ayant pas pu trouver une personne pour m'emmener,ce matin 16 janvier à la 1ère heure je téléphone pour annuler mon rdv et là,Madame antipathique toujours la meme,me dit que je ne peux pas annuler mon rdv,qu'elle a commandé pour 700€ de pièces et qu'elle va devoir les renvoyer et payer 35€ de frais.
En ayant pris rdv la veille je pense qu'il n'y avait pas problème pour annulé la commande si elle était déjà faite!! chose que je doute!
Donc Madame antipathique m'a dit clairement "si vous annulez votre rdv,je vous raye de nos clients et ce sera noté dans votre fichier,plus aucun rdv ne vous sera possible de prendre chez nous.Alors! celle là on me l'avait encore jamais faite.
J'ai toujours été très satisfaite et bien reçu dans votre garage Nedey depuis l'achat de ma voiture mais là c'est allé trop loin.Cette personne n'est vraiment pas à sa place.
Dommage que je ne sois plus cliente chez vous à cause d'une personne malhonnète et incompètente dans son travail.
Cordialement
Madame Barbalat

Alexandre K.

Grosse machine a gaz, avec un suivi moyen et une organisation particulière. 15 minutes minimum pour prendre rdv par téléphone 😕. Prise en compte moyenne. Rdv fixé a 8h00
Récupération a 17h00 pour un diag... C'est moyen. La relation client est totalement absente. Je déconseille cette concession. Peut largement mieux faire et surtout arrêter de vivre sur ses acquis, ça ira peut être mieux.

Ass A. G.

Un grand merci à Abdel de chez Nedey !

Je souhaite partager mon excellente expérience avec Abdel, le mécanicien qui s’est occupé de mon véhicule chez Nedey. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une attention particulière aux détails. Lors de l’entretien, il a remarqué des signes de présence de rongeurs et a pris le temps de m’expliquer les risques potentiels tout en me conseillant un appareil répulsif pour éviter tout problème futur.

En plus de cela, il a eu la gentillesse de remettre du lave-glace sans que je le demande, un geste attentionné qui témoigne de son sérieux et de sa volonté d’assurer un service de qualité. J’ai vraiment apprécié son écoute, ses conseils et son engagement à garantir le bon fonctionnement de mon véhicule.

C’est rassurant de tomber sur un mécanicien aussi compétent et soucieux de ses clients. Merci encore à Abdel pour son professionnalisme et son efficacité ! Je recommande sans hésitation.

Marie B.

Je met 1 car je peux pas mettre 0. Les 2 femmes de l’accueil la jeune et surtout la vieille au cheveux court sont désagréables mais vraiment du jamais vu et vous envoie chier alors que vous posez simplement une question. Résultats nous sommes partit directement. A fuir

Nina M.

Véhicule pris en leasing pour ma maman. Service au top, rapide et efficace. Mention spéciale aux femmes qui s’occupent des véhicules d’occasions, grâce à elles ma maman a été merveilleusement reçu et son dossier très bien traitée.
Merci à l’équipe Nedey ! 😊

Maryse D.

Étant de passage sur Montbéliard notre voiture Citroën C4 Space Tourer est tombée en panne et a été remorquée au garage Citroën.
Le chef d atelier nous a reçu comme un chien dans un jeu de quilles. Aucun sens commercial et nous donnait un délai de 3 semaines pour diagnostiquer la panne.
Nous avons été obligé de changer de garage Citroën qui nous a réparé la voiture en 48 heures
Je deconseille ce garage.

Magali J.

Bonjour
Je recommande, 2 ème voiture que nous achetons chez vous.
Nous avons eu la meilleur reprise chez vous part rapport a d'autre garage.
Un grand merci a Dorian qui a pu nous trouver le véhicule que nous recherchions, efficace et rapide a nous contacter dès le produit trouvé.
Il s'investit afin de satisfaire ses clients.
Encore merci
Je recommande

Fabrice M.

Audrey DIAS employée chez NEDEZ Voujeaucourt, est une personne dynamique, dévouée, serviable, agréable et très sympathique sur qui on peut compter.
Je la recommande pour son professionnalisme. Note : 20/20