Accueil de STAR’T (Service Thonon Agglomération Réseau Transports) - Thonon-les-Bains

nina vervondel

Bonjour, aujourd’hui j’ai voulu prendre le bus A de 13h03, je me dirige dans le bus pour payer, je n’avais que des pièces de 5 centimes et de 10 centimes mais le compte y était et j’avais tout préparé par avance, le chauffeuse me regarde et me dit qu’apparemment les petites pièces ne sont pas acceptées depuis toujours.
Je trouve quand même cela aberrant, depuis quand les petites pièces ne sont pas acceptées ?
En plus de ça aimable comme une porte de prison.
C’est inadmissible !

Tristan B.

Les chauffeurs, ou plutôt les chauffards... sont de vrais dangers public!! aucun respect des distances de sécurité, dépassement par la droite, accélération et freinages brutaux! ces personnes ne devraient pas avoir le droit de conduire! Hallucinant

pierre aflalo

Le parking p+r n est vraiment pas au point. Voilà plusieurs fois que ma femme prends un abonnement au p+r et le premier jour de l abonnement la barrière ne s'ouvre pas. Et quand on appelle le numéro d urgence il faut laisser un message a 5h du matin. Du coup ils vous rappelle après mais c est trop tard le bus est déjà parti et du coup on rate le bateau...donc ce n est pas un numéro d urgence.
De même si un vendredi soir vous rentrez trop tard et que vous comptez récupérer votre voiture le samedi matin c est impossible les barrières ne s ouvre pas et le numéro d urgence ne répond pas.

Tout cela pour que des touristes puissent se promener sur le port alors que les gens qui bossent, qui se leve a 4h30 du matin pour faire rentrer des devises en France, non eux on ne va surtout pas leur faciliter la vie. Le port n est même pas éclairé a cette heure alors qu il y a un bateau merci la mairie de Thonon....bien content d encaisser l argent des frontaliers mais s occuper non pas question, même pas assurer la sécurité.
Et je ne parle pas du parking a vélo sans aucune sécurité ni lumière.
Il n y a même pas de dépose minute pour le debarquadaire...
Par contre aménager la promenade pour les touristes là il y a des sou....

Sylvain Legon

Accueil et renseignements très professionnels. Un lieu spacieux avec des indications claires et bien explicites sur les différentes lignes de bus et transports de l’agglomération de Thonon. Un service de location de vélos à assistance électrique y est proposé. Néanmoins ces derniers sont à prendre en charge et disponibles Route Impériale sur la commune d’Anthy sur Léman. Dommage qu’ils ne soient pas directement accessibles depuis la place de la gare de la capitale chablaisienne !

Dgrad Toutles2jours

La chauffeuse du Bus de la ligne D qui conduisait à 18h mardi 3 septembre 2024 en direction de Anthy-sur-Léman a lever la main sur ma grand mère "parce qu’elle est trop lente à descendre du bus", effectivement elle est handicapée

Myriam Descurninges

Ce soir, j'ai attendu le bus numéro 2 prévu à 18h14 à l'arrêt Jules Ferry École. Nous étions deux personnes à attendre le bus. Lorsque nous l'avons vu arriver, nous avons fait un geste pour signaler notre intention de monter à bord, mais le chauffeur nous a fait signe de la main pour dire non et est parti rapidement. Il y avait des passagers dans le bus et aucun message n'indiquait que le bus rentrait au dépôt ou autre. Je trouve cela inadmissible qu'un chauffeur refuse de nous laisser monter.
De plus, les services téléphoniques sont fermés très tôt, ce qui est vraiment dommage. Il n'y a pas de service tard le soir ou tôt le matin, et c'est souvent à ces heures-là que les bus évitent les arrêts, refusent des passagers, parlent au téléphone en roulant ou passent par des chemins imprévus.
Je voulais signaler ces problèmes afin que des mesures soient prises pour améliorer le service des transport

Annesophie

Aujourd’hui 7h04 la ligne 271 ne sait pas arrêtée … malgré mes signes la personne avait le temps de se garer .

Bref 40 minutes d’attente en plus pour le prochain en espérant qu’il soit plus réactif.

Renaud Saint-Laurent

La boutique en ligne est de une fiabilité douteuse.
L entreprise star-t m a debité deux fois pour la même commande.
Le numéro de téléphone ou contact mail restent injoignable.
Le plus malheureux est que l ancienne régie de exploitation marchait correctement...