CIAC Fordstore Gent - Ghent

Rym Y

vente de voiture accidentée.
accident caché à l'acheteur.
honteux pour des clients ayant payé leur véhicule cash. on donne notre confiance à un concessionnaire et ils en abusent.

Radu B

le service après-vente est horrible

Bipbip Coyote

Pas très aimable

Laetitia Barbier Amant

Parfait

Yildiray Erdogan

Nieuwe ford ranger van 2023, 1 jaar oud, wat in garantie dient te worden hersteld, proberen ze in onderhoud te steken en door te rekenen, afspraken die Niet gevolgd worden. Personeel is heel onvriendelijk, Geen professioneel team, bende oplichters.

Als response op je antwoord:
Hoe je tegen de klant gedraagt en hoe je hier schrijft is totaal anders. Jullie zijn heel arogant en onbeleefd, als je respect wilt moet je ook respect tonen. Met liegen kom je niet ver, ons mailverkeer kan ik hier ook tonen, dan gaan we zien je hoe jij in het echt bent, je bent totaal onprofessioneel en een geldwolf. Maak je geen zorgen, ik heb een klacht bij Ford neergelegd (wordt gevolgd met mijn advocaat), en zal ons mail verkeer aan hen tonen. Leer beetje manieren en professionaliteit van Ford Feyaerts (5 sterren service).

Alexandre Douret

We hebben een tweedehands Fiesta gekocht bij Ciac en zijn altijd zeer tevreden geweest over de service. Of het nu bij de aankoop was, waarbij de verkoper, Wouter Thienpont, erg vriendelijk was, of wanneer we kleine mechanische problemen hadden, zoals een versleten accu, de garage aarzelde niet om deze op eigen kosten onder garantie te vervangen, en iedereen was altijd erg vriendelijk. Kortom, een perfecte service, niets op aan te merken.

Tania De Smet

Nog nooit geweten dat analyse aangerekend wordt als je het laat maken
Veringen worden altijd al de twee kanten gemaakt anders geraak je niet door de keuring. Zij maken maar 1 kant. Er worden moeren aangerekend en ook klein materiaal. Zijn de moeren dan 2 keer aangerend? Want volgens mij is dat klein materiaal. Ze zijn heel duur. 490€ om 1 kant vooraan de veer te vernieuwen. Rekenen 130 voor een veer die veel minder kost als je de prijs opzoekt.

Youri Van Eeckhaute

Navraag gedaan voor het vervangen van de distributieriem. Vlug antwoord gekregen. Maar kunnen geen vaste prijs geven.Het antwoord was ongeveer 1600 euro. 2de keer gevraagd en weer hetzelfde antwoord. Ongeveer 1600 euro. Na jaren ervaring,moet er toch al geweten zijn wat de prijs is voor een herstelling? Echt jammer van die slechte ervaring.