Europcar - Location de voiture Joigny - Joigny

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: 44 Av. Jean Hemery, 89300 Joigny, France.
Téléphone: 386624030.
Site web: europcar.fr
Spécialités: Agence de location de voitures.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 40 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4/5.

📌 Emplacement de Europcar - Location de voiture Joigny

☎️386624030

⏰ Horaires d'ouverture de Europcar - Location de voiture Joigny

Lundi: 08:00–12:00, 14:00–18:00
Mardi: 08:00–12:00, 14:00–18:00
Mercredi: 08:00–12:00, 14:00–18:00
Jeudi: 08:00–12:00, 14:00–18:00
Vendredi: 08:00–12:00, 14:00–17:00
Samedi: 08:00–12:00
Dimanche: Fermé

Europcar - Location de voiture Joigny est une agence de location de voitures située à Joigny, au 44 Av. Jean Hemery, 89300 Joigny, France. Vous pouvez les contacter par téléphone au 386624030 ou visiter leur site web europcar.fr.

Cette agence est spécialisée dans la location de voitures et propose des services adaptés à différents besoins. L'entrée et le parking sont accessibles en fauteuil roulant, ce qui facilite la vie des clients handicapés. Grâce à 40 avis sur Google My Business, l'agence a une moyenne de 4/5, ce qui démontre le bon niveau de service qu'elle apporte à ses clients.

Expérience client

Les clients apprécient généralement l'accueil, la réception des véhicules et la rapidité du service. De plus, les kilomètres dépassés sont déduits de la caution, évitant tout problème de facturation. Les clients signalent également un accueil téléphonique agréable et la qualité des véhicules loués.

Un service réactif et adapté

Dans certains cas, les clients ont dû rentrer chez eux par taxi, car leur assistance ne répondait pas. Europcar s'est montré solidaire et a trouvé une solution pour que les clients puissent rentrer en toute sécurité.

Localisation idéale

Europcar - Location de voiture Joigny est facilement accessible et offre un service de location de voitures adapté à divers besoins. La localisation est un atout, car elle permet aux clients de louer une voiture rapidement et sans problèmes.

Recommandation finale

Si vous êtes à la recherche d'une agence de location de voitures fiable et flexible, n'hésitez pas à contacter Europcar - Location de voiture Joigny. L'agence se démarque par son service personnalisé, son accueil chaleureux et sa disponibilité à trouver des solutions aux problèmes rencontrés par les clients. Pour plus d'informations et pour réserver votre voiture, visitez leur site web europcar.fr et profitez des avantages d'une expérience de location de voiture inoubliable.

👍 Avis de Europcar - Location de voiture Joigny

Europcar - Location de voiture Joigny - Joigny

Ludovic F.

5/5

Location réservée par internet, accueil parfait, aucun problème à la réception du véhicule ni à la restitution. Un peu d'attente s'il y a du monde, mais normal c'est une petite agence. Dépassement kilométrique déduit de la caution, zéro problème de facturation. Merci 😉

laurent D.

5/5

Rien à dire de particulier. Sinon que l'on est très bien reçu. Que la voiture est magnifique. L'accueil téléphonique est aussi très agréable. Et le service est rapide

Isabelle B.

5/5

voiture louée à Brive, ramenée à Joigny et comme mon assistance ne répondait pas m'on trouvé un taxi pour rentrer chez moi, merci à eux

wadelyne M.

5/5

Ils sont très professionnels et accueillant .Rien à dire c'est très professionnel.

Bruno B.

4/5

Bon : il faut s'estimer heureux qu'un tel prestataire existe encore dans une ville comme Joigny ...

Rien n'y est évident, question accueil. En effet, le bureau d'accueil n'est absolument pas là où vous pourriez croire ! Et aucun panonceau pour vous détromper.
Pas de panique : s'adresser direct au garage qui gère ; soit la Saja, concessionnaire Renault, tout près dans les parages. Attention : il suffira de "traverser la rue" mais gaffe : ça circule grave ...

En même temps, si vous ne le savez pas ...

Ceci étant, on vous y accueille fort aimablement.
Prestation conforme au réseau Europcar.

Mickael G.

1/5

Des Voleurs ! J’ai fais une réservation sur leur site en payant par CB, ils m’ont eux même annulé la réservation faute de disponibilité du véhicule mais ils ont tout de même encaissé les 226€ de la réservation. Malgré de long échanges ils ne veulent pas me rembourser.
Je déconseille vivement, enseigne à fuir !!

Mélina M.

1/5

MAUVAIS SAV EUROPCAR

Suite à une réservation via BSP auto le 3 juillet 2023 pour une location du 31 juillet au 17 août à l'agence Europcar de Joigny (89), nous avons eu la mauvaise surprise d’apprendre, une fois à l’agence que nous devions payer 25 € supplémentaires pour pouvoir nous rendre au Portugal.

Nous aurions dû être informés de ces frais supplémentaires au moment de la réservation sur BSP Auto et non au moment de la prise de la voiture à Joigny.

C'est d'ailleurs par hasard, en indiquant notre destination une fois à l'agence que l'employée Europcar (très sympathique d’ailleurs, et cette plainte n'a rien contre elle) m'a ajoutée cette assurance "étranger" au moment de la prise du véhicule.

Le point le plus négatif dans cette histoire n’est plus cette somme supplémentaire non prévue qui n’est que de 25 €, mais ce sont les trois réponses de Malak du SAV d’Europcar qui ne semble pas vouloir comprendre notre insatisfaction en nous écrivant : “Vous avez signé le contrat Europcar à l’agence, vous étiez donc d’accord pour prendre cette assurance”.

Quand on explique à Malak du SAV d’Europcar que si nous n'acceptions pas de prendre cette assurance, nous ne pouvions récupérer la voiture et partir en vacances (ce que nous a dit l'employé), celui-ci s’obstine a nous écrire que nous avons signé le contrat incluant cette assurance a l’agence et donc, nous étions d’accord.

Conclusion, mauvaise expérience client, et mauvais avis pour Europcar sur Internet pour simplement 25 €.

Gandoulf S.

5/5

Équipe fort sympathique et très arrangente.