Ford Steveny Namur - Namur

Romain Dupuis

C est vraiment un garage d incapables

Quand tu récupères ENFIN ta voiture après 2 mois et demi !
Que tu te rends compte après quelques jours qu’ils n’ont pas remis le cache moteur oublié dans ton coffre ( petit rappel, j’ai quand même pas une petite voiture avec un petit cache moteur) et qu’en plus, elle fait maintenant un bruit de tracteur…..
Tu retournes au garage, ils remettent le cache mais te disent que le bruit devait déjà être là il y a 2 mois et demi….?
Fuyez le garage Steveny à Bouge ! Impossible à joindre et arnaqueurs!

Joris Tricot

Nous avons acheté un véhicule pour notre société, nous avons eu Pablo Stroobants;
Nous avons eu une organisation excellente et un service client exceptionnel, je vous recommande de le demander quand vous allez chercher un véhicule, c'est une personne professionnelle et très sympathique
Toute l'équipe WeKode te remercie!!

Jean-Pierre Winant

Nous avons acheté un véhicule utilitaire par l'intermédiaire de Pablo Stroobants. J'ai été très bien conseillé pour l'achat. La livraison a pris du retard mais Pablo a fait de son mieux pour nous aider et trouver des solutions. Nous sommes très satisfait du véhicule, un Ford Transit Custom L2H1. Merci

Méline Steenberghen

Arnaque ou incompétence ? J’ai été dans ce garage pour effectuer l’entretien de ma voiture + une préparation au contrôle technique qui avait lieu peu de temps après. Lors de mon passage au contrôle technique ma voiture a été recalée pour une défaillance majeure.
C’est questionnant qu’une défaillance majeure sur une voiture ne soit pas vue lors d’un entretien durant lequel, de surcroît, j’ai demandé et payé une préparation pour le contrôle technique…
Et quelle galère pour réussir à avoir quelqu’un de ce garage au téléphone !

Sarah Quoirin

Très déçue de mon passage chez eux. Ma Ford Fiesta affichait un voyant de transmission anormale, devis à plus de 950€ pour une vidange de boîte sous réserve que cela fonctionne sinon ce sera un changement de la boîte automatique. Je trouve le devis exagéré et décide de récupérer mon véhicule, 100€ me sont demandés.
Coût de la réparation ailleurs : 17€ et 15 minutes plus tard, après un appoint en huile, tout est rentré dans l’ordre.
Merci Ford Steveny Namur pour cette perte de temps et d’argent !

Estelle Salteur

En janvier, j'ai fait la connaissance de Monsieur STROOBANTS car je souhaitais acheter un Puma. Il s'est montré attentif, de bon conseil et a assuré un suivi de qualité tout au long de la vente du véhicule. Je suis très satisfaite de mon achat, notamment de la Puma Vivid Ruby !

Jeurissen Michel

Jusqu'à la signature d'achat, c'est café & pralines. Après n'oubliez pas de prendre rdv 2 mois à l'avance pour l'entretien périodique qui conditionne la garantie et après avoir fait vous-mêmes le tour de tous les garages Steveny Ford car la centrale téléphonique ne peut rien pour vous avec toujours la même explication: pas assez de techniciens en local et quel que ce soit le moment de l'année car c'est exactement pareil avec notre Kia dans le garage adjacent avec 4 expériences pénibles... Et pour une panne ou une simple vérification suite à un voyant ou autre soucis à vérifier en bon père de famille, ben vous êtes fichus ! Il n'y a aucune flexibilité, aucune urgence possible même pour une opération nécessitant un pont 5 ou 10 minutes,... Jugez vous-mêmes de l'intérêt d'un grand groupe et du service associé ! Nous sommes pieds et poings liés avec cette voiture sans réel service après-vente...

bouckaert gregory

Équipe sympa
J'avais besoin d'un véhicule rapidement, je l'ai eu dans de brefs délais comme promis
J'ai eu toutes les explications nécessaires à la réception du véhicule
Encore merci à Quentin Pellichero et à l'équipe pour le professionnalisme et le suivi