Maria C.

Post réparation j'ai du renvoyer ma voiture deux fois pour un soucis que je n'avais pas avant sur mon véhicule. Lors de la deuxième fois nous avons été mal reçu et insinué que j'étais mal honnête, que cela venais pas d'eux etc.
Pour au final découvrir une panne qui venait bien d'eux! Sans mot d'excuse de leur part.
Je trouve ça honteux de prendre les clients de haut. A fuir.

jacques L.

De l'accueil téléphonique jusqu'à la reprise de mon véhicule, tout a été parfait. Norauto reste une adresse sérieuse . Bravo, continuez ainsi.

Aude

Jusque là je suis satisfaite du centre Norauto de Auray depuis plus de 10 ans. Dernièrement suite à une erreur de diagnostic de leur part, mon CT a été passé avec une contre visite payante dans les 6 mois. Le centre Norauto a pris en charge la contre visite, a changé les pièces défectueuses et a envoyé par leur propre moyen mon véhicule au CT. Je n'avais pourtant pas rdv. Mais ils ont fait ce qu'il fallait du coup je reviendrai. Merci beaucoup, j'apprécie grandement. C'est un 5 étoiles.

henry F.

Centre très fiable qui nous dépanne depuis 10 ans. Mecano rapides, sympas et compétents ! Force de proposition de surcroît. Outils de mécanique en vente souvent renouvelé. Merci a eux !

Fabienne N.

Au mois de mai, nous avons demandé une batterie pour notre mazda 3. Le vendeur ne nous a pas vendu une batterie start and stop. Nous sommes tombés en panne début décembre. Le dépanneur est venu à notre domicile et nous a annoncé que nous n'avions pas la bonne batterie. Depuis, des voyants restent allumés . Le responsable norauto auray a indiqué que ces voyants n'avaient rien à voir avec un défaut de batterie, sauf que le dépanneur nous a bien dit qu'une mauvaise batterie entraînait ce genre de panne. Nous sommes obligés de nous rendre chez un garagiste électrique pour solutionner cette panne. Et cela à nos frais. En espérant que rien n'ait été abîmé sur notre véhicule.
Autre problème, nous avions pris rdv pour une vidange 15 jours avant la date. Pas de filtre habitacle commandé. On nous a dit d'aller directement chez mazda, que c'était le bordel avec notre voiture.
Le responsable norauto auray nous a rappelé ce jour suite à une réclamation de notre part. Courageusement il nous a rejeté toute la responsabilité de cette panne.

Herve C.

Je commande et paie des pneus Michelin quand on me monte des pneus norauto. Personne ne vérifie le travail. Si je n'avais pas été attentif j'aurais été bien escroqué. LAMENTABLE

Alexandra V.

Merci beaucoup au personnel qui nous a gentiment regonflé les pneus de notre voiture.
Car nous sommes passés à Éléphant Bleu avant qui se trouve dans la zone commerciale....
Cela ne fonctionne pas...à part dégonfler les pneus à force d'essayer...

Heureusement que Norauto était toujours ouvert à plus de 18h un samedi.
Merci beaucoup.

Jonathan & Alexandra

Daniel T.

Super équipe, à l'écoute, efficace, toujours des solutions à proposer, disponible, accueil chaleureux