PEUGEOT NOMBLOT CHAMPLAY - Joigny

axel B.

Très bon relationnel avec M. Carreau, très professionnel et à l'écoute son investissement pour l'achat de notre 3008 a été au-delà de nos attentes.
Je recommande à 100 %. 🙂

Jean-Louis R.

Malgré mes déboires concernant la livraison de mon véhicule (3mois pour un véhicule acheté sur stock), je tiens à remercier messieurs Emmanuel Courtet et Pierrick Carreau et plus particulièrement se dernier qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et gentillesse pour répondre au mieux à mes exigences. C'est une valeur sur pour votre concession pour entretenir la confiance entre votre établissement et votre clientèle.

isabelle P.

J’ai acheté une Fiat panda neuve, en décembre 2023
En décembre 2024, je dois faire la première révision
Donc fin novembre, je téléphone pour avoir un rendez-vous et je demande le prix de cette révision
La personne au téléphone, une jeune femme me dit qu’elle me rappelle pour me donner le prix
Sans nouvelles, au bout d’une semaine, je retéléphone je réexplique le pourquoi
Elle me redis on vous rappelle
La semaine suivante donc la troisième fois je rappelle et je n’ai toujours pas l’information
Donc j’annule mon rendez-vous pour la révision
Eh bien imaginez-vous que le jour de rendez-vous quelqu’un m’appelle pour me dire Mme on vous attend et vous n’êtes pas là
Alors là j’explose, je lui raconte vite fait toute l’histoire et je raccroche
Pour la Vente y’a vraiment aucun problème, mais pour le suivi c’est une autre à faire C’est totalement lamentable

BL8CK J.

En 2 mois pas de voiture de replacement…je suis pourtant assuré à la BPCE qui heureusement a prolongé exceptionnellement de deux mois de base prévu pour 15 jours la voiture d’assistance. Ce garage devais me prêter un jeep compass environ 3 semaines après l’arrivée de mon véhicule dans ce garage, un engagement jamais tenu…malgré des rdv par sms sans véhicule qui m’attendait !!! (Soit disant que la voiture n’était pas prête) . finalement le 20/12 une semaine avant la fin de la réalisation des travaux ( délais exigé par les services BPCE par téléphone au chef de garage) on me propose une 208 pour une famille de 5 personnes dont un handicapé à plus de 80%( mon véhicule est une Audi a6…la fin des travaux est prévue pour demain matin le 27/12 et je dois rendre le véhicule de l’assurance, MAIS aucun appel du garage et aucune anticipation pour fournir un véhicule de prêt..je vais appeler l’assurance pour les prévenir que le garage est sur le point de ne pas respecter les exigences de l’assurance . Je précise que le garage Nomblot est un concessionnaire de 5 marques (jeep,Fiat,alfa,Peugeot,Citroën) avec un parc énorme mais aucun véhicule de prêt dispo, une aberration . Pour ma part je suis influenceur, je ne manquerai pas de faire remonter ces éléments sur les réseaux et sur internet et partout sur les avis. Le personnel de l’agence de location Enterprise Auxerre est d’accord avec cet avis à propos de ce garage. Ce genre de comportement n’arrange pas l’image déjà ternie de stellantis.

D (. D.

Un gros problème d'accessibilité depuis le déménagement hors de Joigny. Pas de véhicule de près gratuite, si vous avez des réparations de plus d'une heure penser à prendre un livre

andre H.

Très déçu après avoir changé le réservoir d adblue il n ont pas changé les tuyaux.peu de temps après j ai des problèmes de fuite d adblue je leur redonne le 3008,j ai un devis de plus 1200 euros il faut changer l injecteur les tuyaux et le fap.apres une discussion houleuse avec le chef d atelier qui me prend pour un pigeon.je claque la porte et je vais voir un autre mécanicien qui me change les tuyaux.je viens de faire 1500km avec une remorque bien chargée, passer plusieurs cols sans aucun soucis.alors faite attention aux changements de pièces qui n'ont pas a être changée

Julie L.

Très déçus ! Prise de rdv pour l'essai voir l'achat d'un véhicule spoticar. Nous sommes rappelés la veille pour confirmer l'heure. Finalement nous nous rendons compte en arrivant au rdv que ce fameux Florian est déjà en rdv et en plus la voiture n'est plus disponible ! Un appel pour prévenir aurait été la moindre des choses !!

julien K.

Très déçu de mon expérience avec Peugeot et son service commercial.
J'ai acheté une Peugeot 208 électrique et voici ce que j'ai vécu :

1) Le commercial m'a donné une date de livraison qu'il a modifiée au dernier moment sans explication.
2) Sur l'autoroute, le régulateur ne fonctionnait pas. En contactant Peugeot Joigny, on m'a appris que la voiture faisait l'objet d'un rappel pour une pièce défectueuse… qui n’avait jamais été remplacée !
3) Cette négligence a aussi impacté la batterie : elle est passée de 100 km d’autonomie à 0 km en moins de 5 minutes, me laissant en panne trois jours après l'achat.
4) En emmenant la voiture chez Peugeot Lyon pour réparation, on m'informe que les pneus sont usés à plus de 50 %, ce qui est strictement interdit par SPOTICAR pour une voiture d'occasion.
5) Le directeur commercial, au lieu de reconnaître ces problèmes, m'a simplement dit que Peugeot Lyon "pousse à la consommation" et que le véhicule était "conforme".

Une expérience catastrophique, du vendeur à la direction commerciale. À fuir absolument !