TOP GARAGE - KERFONTAINE AUTOMOBILE - Pluneret

Alexandre P.

J'ai eu une expérience très décevante avec ce garage, que j'avais choisi en me fiant à sa bonne note. Tout a commencé par un appel où la personne au téléphone était peu agréable et semblait ne pas comprendre ma demande. Malgré cela, j'ai pris rendez-vous. À mon arrivée à l'accueil, l'attitude était tout aussi désinvolte, même si mon véhicule a finalement été pris en charge.

Le problème s'est aggravé ensuite : on m'a promis un devis par e-mail, mais une semaine s'est écoulée sans nouvelle. J'ai donc rappelé, et là encore, l'accueil téléphonique a été très froid. La personne m'a répondu qu'elle n'avait pas le temps, avec une attitude qui donnait l'impression qu'elle s'en moquait complètement.

J'ai finalement reçu le devis... trois semaines plus tard ! Le devis était non seulement exorbitant, mais également très peu détaillé, rendant impossible de comprendre les coûts.

Je déconseille fortement ce garage, d'autant plus que ses bonnes notes ne reflètent absolument pas la réalité en termes de professionnalisme et de considération client.

Kevin

Je suis plus que satisfait.
J'avais passé un pré-contrôle technique dans une grande chaîne de garage. Ils m'ont assuré que ma voiture ne passerait pas le CT sans énormément de travaux, dont le changement des plaquettes et disques de frein.
Étant peu convaincu, je suis finalement allé à Kerfontaine en leur demandant au téléphone de me changer disques et plaquettes.
Ils ont commandé les pièces mais après avoir inspecté ma voiture, ils m'ont dit qu'il n'y avait pas lieu de les changer. Ils ne m'ont pas fait facturer les pièces qu'ils avaient pourtant commandé pour moi.
Et en effet, ma voiture a passé le CT.
Je leur fais donc totalement confiance.

Fabrice L.

Nous sommes tombés en panne le soir a 17h30 . super accueil.
Prêt d un véhicule et récupération de notre véhicule le lendemain matin à 10h réparé (tringlerie de boîte de vitesse)
La gentillesse bretonne 👍
Merci encore ont peut reprendre nos vacances.
Les rochelais

Isabelle A.

Nous nous sommes arrêtés pour un pb sur notre voiture sur la route des retours de vacances sans rdv . Nous avons été très bien reçus et la personne a immédiatement inspecté le véhicule et identifié le pb. Je recommande ce garage

Sylvie G.

Enchantée de l’accueil et des services et essentiellement de l’entretien de ma Ford Focus.
Je recommande vraiment ce garage, car toujours prêt à dépanner dans l’urgence et à conseiller 👌 du fait mille mercisss encore à l’équipe.
Trop excellent.

Eric C.

Je confirme les avis précédent. Réactif et arrangeant. De passage dans la région ma Megane clignotait rouge de partout le dimanche soir…prise en charge du véhicule le lundi et réparé le mardi…. moins de 48h (souci de durite percée), alors que le concessionnaire de la marque à proximité me proposait une prise en charge dans 3 semaines. Professionnel de l’accueil téléphonique à la restitution du véhicule au juste prix. Je recommande en toute confiance ce garagiste ! 👍

Camille B.

Garage de proximité. Prix attractifs. Personnel sympathique. Le seul point négatif est l'encaissement des chèques. Travaux réalisés en avril sur mon véhicule. Payé avec deux chèques. L'un à encaisser en avril, l'autre en mai. Les deux ont été encaissé en Mai... Nouveau rdv en juillet. Payé avec 3 chèques. Le 1er encaissé en juillet ok, le second devait être encaissé à partir du 19/8 à leur retour de vacances et le 3eme en septembre. Les deux derniers chèques ont été encaissés en septembre.. j'ai contacté le garage. La patronne n' a pas été coopérative. Du coup, je n'y retournerai plus

Regine H.

Ravie de ce garage : bon accueil, prix corrects, disponibilité au téléphone et sur place, honnêteté et travail satisfaisant.
Ma Mini et moi sommes en confiance chez Top Garage qui est désormais "mon" garage.
Merci beaucoup et continuez comme ça.